Terma & Syarat dafakaya

1. Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan dafakaya ("Syarikat", "kami"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama dafakaya.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana ciri di platform dafakaya, anda secara tersurat dan tersirat mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma & Syarat ini sepenuhnya, dan bersetuju untuk terikat dengannya.

Perjanjian ini mentafsir hak dan kewajipan kedua-dua pihak, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan perkhidmatan taruhan sukan, slot online, live casino, sportsbook, esports, dan semua produk permainan lain yang tersedia di platform dafakaya dari semasa ke semasa.

2. Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan dafakaya sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar satu akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan anda mengemukakan maklumat yang benar, tepat, dan terkini.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditamatkan.
• Anda mesti berumur 21 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform dafakaya. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah terbatal dengan sendirinya.
• Maklumat yang perlu diberikan semasa pendaftaran termasuk: nama pengguna, kata laluan, e-mel, nombor telefon bimbit, dan nombor kad pengenalan (MyKad) bagi tujuan pengesahan identiti (KYC).
• dafakaya berhak meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa bagi mengesahkan identiti ahli, termasuk salinan MyKad atau pasport, serta penyata bank terkini.
• Akaun yang didapati menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain, atau kaedah pengelakan pengesahan akan digantung dan semua baki wang di dalam akaun tersebut boleh dirampas.

3. Deposit, Pertaruhan & Pengeluaran Wang

Semua transaksi kewangan di platform dafakaya dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan ahli di seluruh Malaysia.

Deposit:

• Had minimum deposit adalah RM 30 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX biasanya diproses dalam masa beberapa minit.
• Deposit melalui Maybank, CIMB, dan Public Bank melalui pindahan bank mungkin mengambil masa sehingga 30 minit pada hari bekerja.
• Segala caj transaksi (jika ada) yang dikenakan oleh pihak bank atau pengendali e-wallet adalah tanggungjawab ahli.

Pengeluaran Wang:

• Had minimum pengeluaran wang adalah RM 50 bagi setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran wang yang telah memenuhi keperluan pertaruhan akan diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.
• Pengeluaran wang hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pemindahan ke akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• dafakaya berhak menangguhkan pengeluaran wang bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan KYC tanpa notis terlebih dahulu.

4. Bonus & Promosi

dafakaya menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, reload bonus, dan tawaran khas sempena cuti umum Malaysia seperti Hari Raya Aidilfitri, Tahun Baru Cina, dan Hari Kebangsaan.

• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirements) yang berbeza-beza bergantung kepada jenis promosi. Keperluan pertaruhan biasanya antara 10x hingga 30x jumlah bonus yang diterima.
• Bonus hanya boleh digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dipanjangkan melainkan ada kelulusan khas daripada pihak pengurusan dafakaya.
• Sesetengah bonus hanya boleh digunakan untuk kategori permainan tertentu sahaja — contohnya, bonus slot tidak boleh digunakan untuk pertaruhan sukan atau baccarat.
• Penggunaan berbilang akaun, penggunaan perisian automatik (bot), atau sebarang strategi yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun ditamatkan.
• dafakaya berhak mengubah, menarik balik, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

5. Peraturan Permainan

Platform dafakaya menyediakan pelbagai produk permainan termasuk taruhan sukan (bola sepak, badminton, Liga Super Malaysia, EPL, mix parlay), slot online, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), dan esports. Setiap kategori permainan mempunyai peraturannya yang tersendiri.

• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad. Sebarang rayuan berkaitan keputusan teknikal akan disiasat, tetapi keputusan pasukan teknikal dafakaya adalah konklusif.
• Dalam kes gangguan teknikal atau kegagalan pelayan yang berlaku semasa permainan sedang berjalan, dafakaya berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada ahli.
• Odds untuk taruhan sukan dan sportsbook boleh berubah mengikut keadaan pasaran. Taruhan yang telah disahkan pada odds tertentu tidak akan terjejas oleh perubahan odds selepas itu.
• RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan masing-masing. Nilai RTP adalah purata jangka panjang dan tidak menjamin pulangan dalam sesi individu.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) permainan atau kelemahan sistem bagi keuntungan peribadi adalah dilarang dan boleh menyebabkan kemenangan dibatalkan serta akaun ditamatkan.

6. Keselamatan & Privasi

dafakaya mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang dikumpul diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa termasuk anggota keluarga.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan dafakaya dengan segera melalui Live Chat atau e-mel.
• dafakaya menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit bagi melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau badan pengawal selia.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

7. Penutupan & Penggantungan Akaun

dafakaya berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah tentang perkara-perkara berikut:

• Pemilikan lebih daripada satu akaun secara serentak.
• Penipuan identiti, penggunaan maklumat palsu, atau pengesahan KYC yang gagal.
• Penyalahgunaan bonus, kerjasama haram antara ahli, atau penggunaan perisian automatik.
• Percubaan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain melalui platform.
• Pelanggaran mana-mana fasal dalam Terma & Syarat ini.
• Arahan dari badan pengawal selia atau pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan dafakaya. Baki wang yang sah dalam akaun (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat) akan dipulangkan dalam tempoh 7 hari bekerja.

8. Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dafakaya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan atau permainan yang tidak berjaya.
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan pemprosesan, atau ralat teknikal yang berada di luar kawalan munasabah dafakaya.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli akibat kecuaian ahli itu sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang menjejaskan ketersediaan perkhidmatan dafakaya di kawasan tertentu.

dafakaya tidak membuat sebarang jaminan atau representasi tentang keputusan permainan, kemenangan, atau pulangan pelaburan. Semua pertaruhan melibatkan risiko kehilangan wang dan ahli bertaruh atas risiko mereka sendiri.

9. Perjudian Bertanggungjawab

dafakaya komited sepenuhnya terhadap promosi perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai aktiviti hiburan dan bukan sebagai sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan.

• Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Had Kerugian: Ciri had kerugian membolehkan ahli mengawal jumlah maksimum yang boleh ditaruhkan dalam tempoh masa tertentu.
• Rehat Sementara: Ahli boleh memilih untuk mengambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Ahli yang merasakan mereka mengalami masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal.

Platform dafakaya hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Sebarang cubaan oleh individu di bawah umur untuk mengakses atau menggunakan platform ini adalah dilarang dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

10. Perubahan kepada Terma & Syarat

dafakaya berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

• Notis perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau melalui notifikasi dalam akaun.
• Penggunaan berterusan platform dafakaya selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
• Ahli digalakkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Tarikh kemas kini terakhir Terma & Syarat ini adalah pada 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi terdahulu.

11. Undang-undang Terpakai & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu antara kedua-dua pihak.

• Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.
• Bahasa rasmi Terma & Syarat ini adalah Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu adalah terpakai.
• Kebatalan mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini tidak menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain yang masih berkuat kuasa.